Грибов Иван
Основатель «Expert Box»
Увеличиваем количество пациентов, продаж, загрузку и прибыль узкопрофильных и многопрофильных клиник по всей РФ: anti-age медицина, гастроэнтерология, гинекология, пластическая хирургия, неврология, онкология, офтальмология, косметология, проктология, стоматология, урология, флебология и десятки других нозологий медицинского бизнеса
Консалтинговое агентство для бизнеса в сфере здоровья, медицины и красоты
Сейчас работаем – Звоните
Увеличим количество пациентов, продаж, выручку и прибыль Вашей клиники
В 2 раза за 3 месяца, без увеличения расходов, за счёт нашей системы: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления «Expert Box» ©
ДАВАЙТЕ НАЧНЁМ С БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИЧЕСКОЙ СЕССИИ И БЕСПЛАТНОЙ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ УВЕЛИЧЕНИЯ КОЛИЧЕСТВА ПАЦИЕНТОВ, ПРОДАЖ, ВЫРУЧКИ И ПРИБЫЛИ
это бесплатно и ни к чему Вас не обязывает
Удвоим прибыль
За счёт нашей системы © для максимизации финансовых показателей
Удвоим пациентов
За счёт наших готовых и проверенных инструментов привлечения пациентов
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
«Expert Box» ©: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
План продаж от прибыли
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
Модели рентабельных продаж и фреймворк Super Jobs To Be Done (SJTBD)
Удвоим продажи
За счёт работы с Вашим отделом продаж или за счёт нашего колл-центра
наша запатентованная комплексная система «Expert Box» © даёт окупаемость от 100%: обеспечим до 3+ ₽ прибыли на 1 ₽, вложенный в маркетинг, и продажи
ЗАРАБАТЫВАЮТ ВСЕ КРОМЕ СОБСТВЕННИКА?
В клинике мало пациентов, продаж, выручки и прибыли? Хотите расти, но только так, чтобы это было рентабельно, в итоге, не понимаете, за счёт чего это можно сделать?
Ситуации, которые могут быть знакомы собственнику, генеральному директору, главврачу, финансовому директору, коммерческому директору, директору по маркетингу и РОПу
Лиды
Лиды — все входящие звонки, заявки и сообщения от пациентов, заинтересованных в Ваших услугах или товарах.
Качественные лиды — до них дозвонились, это не спам, у них действительно прямо сейчас есть потребность в Ваших услугах или товарах.
Качественные лиды — до них дозвонились, это не спам, у них действительно прямо сейчас есть потребность в Ваших услугах или товарах.
Цена лида
Цена лида — метрика, которая показывает, сколько клиника тратит в среднем на привлечение одного лида (потенциального клиента).
Цена качественного лида — метрика, которая показывает, сколько клиника тратит в среднем на привлечение одного качественного лида (потенциального клиента).
Цена качественного лида — метрика, которая показывает, сколько клиника тратит в среднем на привлечение одного качественного лида (потенциального клиента).
Маржинальные лиды
Пациенты с потенциалом высоких показателей: средний чек, перенаправления, выручка, прибыль и LTV.
Цена маржинального лида
Метрика, которая показывает, сколько клиника тратит в среднем на привлечение одного маржинального лида (потенциального клиента).
Конверсия в продажу
Процент лидов, которые успешно закрылись в продажу, купили Ваши услуги или товары, стали Вашими пациентами.
Продажа
Успешно закрытые продажи — пациенты, подписавшие с Вами договор и купившие Ваши услуги или товары.
Средний чек
Выручка, разделённая на число покупок, — сумма, которую Вам в среднем приносит каждый пациент за одну продажу.
Выручка
Общая сумма продаж — сумма всех денег, которые пациенты заплатили за Ваши услуги или товары.
Себестоимость
Прямые переменные расходы для производства услуги или товара (материалы, работа, логистика и пр.).
Загрузка клиники
Процент от максимального количества пациентов, которых может принять медицинский центр.
Рентабельность инвестиций в запасы (GMROI)
Коэффициент, показывающий, сколько валовой прибыли приносит каждый рубль, вложенный в средние товарные запасы за период.
Валовая прибыль
Выручка минус себестоимость без учёта расходов на привлечение пациентов и постоянных расходов.
Total CPO / CAC
Дополнительные переменные расходы на маркетинг и продажи показывают стоимость привлечения одного пациента, подписавшего с Вами договор и купившего Ваши услуги или товары.
Маржинальная прибыль
Выручка минус себестоимость и расходы на привлечение пациентов без учёта постоянных расходов.
Операционная прибыль
Выручка минус себестоимость, расходы на привлечение пациентов и постоянные расходы (например, аренда, зарплата административного персонала и пр.).
Чистая прибыль
Прибыль после вычета всех расходов, процентов по кредитам, налога на прибыль и амортизации.
Она показывает, сколько денег принёс бизнес за период.
Она показывает, сколько денег принёс бизнес за период.
NPS
Индекс потребительской лояльности — метрика, которая показывает, насколько клиенты готовы рекомендовать компанию, её услуги, товары, продукты своим друзьям, коллегам и знакомым.
LTV
Сумма прибыли, которую бизнес получает от одного клиента за весь период его взаимодействия с компанией.
Рентабельность
По чистой прибыли оценивают рентабельность бизнеса, которая показывает его общую эффективность.
Рентабельность бизнеса = Чистая прибыль / Выручка × 100%.
Рентабельность бизнеса = Чистая прибыль / Выручка × 100%.
ROMI
Показывает окупаемость маркетинга (например, ROMI 200% — это значит, что на 1 ₽ затрат получили 2 ₽ прибыли).
ДРР
Показывает долю рекламных расходов в выручке (например, ДРР 20% — это значит, что 20% выручки уходит на рекламу).
Кассовые разрывы и убытки
Временная нехватка денежных средств у компании для выполнения её текущих финансовых обязательств.
Проще говоря, это момент, когда нужно заплатить по счетам (поставщикам, сотрудникам, за аренду, налоги), а денег на расчётном счёте или в кассе недостаточно, хотя в будущем ожидаются поступления.
Проще говоря, это момент, когда нужно заплатить по счетам (поставщикам, сотрудникам, за аренду, налоги), а денег на расчётном счёте или в кассе недостаточно, хотя в будущем ожидаются поступления.
Низкая рентабельность и кассовые разрывы
Финансовые показатели не оцифрованы, считаются «на глаз» или «котловым методом»
Низкая маржинальность пациентов
Нет стратегии роста прибыли по всем сегментам пациентов от их симптомов и диагнозов
Ассортимент, УТП и цены не конкурентоспособны
При сравнении с другими клиниками пациенты уходят к Вашим конкурентам
Нет плана продаж, работы с загрузкой и складом
Недозагрузка медицинской инфраструктуры, маркетинг и продажи съедают прибыль
Мало пациентов, реклама не приносит результата
Зависимость от «сарафана», инвестируете в маркетинг, но нет пациентов и окупаемости
Низкая конверсия в продажу, мало продаж
Пациенты только спрашивают цены, говорят, что подумают, и уходят в другие клиники
Низкий средний чек и низкая выручка
Ассортимент неэффективен, нет комплексных продаж и работы с перенаправлениями
Работа с базой ведётся неэффективно, низкий LTV
Пациенты не остаются в клинике, мало повторных продаж, высокий отток базы
в итоге либо сильные сотрудники сами уходят из клиники из-за отсутствия системы, чётких задач, хаоса, каждодневного тушения пожаров, невыполнения KPI, неполучения премий и бонусов, отсутствия роста, развития и нежелания это терпеть, либо Вы говорите: «Маркетинг не работает», либо идёте искать нового директора по маркетингу, маркетолога, РОПа, оператора колл-центра, администратора, куратора, врача — и так по кругу, но проблема заключается не в чём-то одном, а в целом в отсутствии комплексной системы: «бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления», работающих как единый механизм
В каких случаях бесплатная диагностическая сессия и бесплатная разработка стратегии будут Вам актуальны?
Каждая клиника в процессе своего развития сталкивается с различными бизнес-задачами, для эффективного решения которых и необходима разработка комплексной стратегии
01
Слабая бизнес-модель
Мало пациентов и продаж, низкий средний чек и выручка, недозагрузка клиники, низкая прибыль, рентабельность и LTV
02
Работа по наитию
Маркетинг и продажи работают по трендам и интуиции, а не на основе чёткой стратегии и выстроенных бизнес-процессов
03
Слабые бизнес-процессы
Отсутствие системы: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, работающих как одно целое
04
Нет стратегии роста
Хотите расти, но только так, чтобы это было рентабельно, в итоге, не понимаете, за счёт чего это можно сделать
05
Стратегия не работает
Вы ставите цель резкого роста, но текущая стратегия, бизнес-процессы и команда не могут обеспечить данный рост
06
Внешний консалтинг
Отделы маркетинга и продаж могут реализовать стратегию, но у Вас нет компетенций и ресурсов для её разработки
Самый экономичный подход — найти того, кто уже увеличивал количество пациентов, продаж, выручку и прибыль узкопрофильных и многопрофильных клиник
Прямо сейчас наша система «Expert Box» ©: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, приносит результат медицинским центрам в 10 регионах РФ
и другие узкопрофильные и многопрофильные клиники
Предлагаем Вам решение
Наша система «Expert Box» ©: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления
«Пациенты и прибыль навсегда»
Для увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли клиники
Выкрутим все Ваши финансовые показатели на максимум
За счёт нашей комплексной системы «Expert Box» ©, для увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли, без увеличения расходов на маркетинг и продажи
Увеличим количество лидов, MQL, SQL
50 – 500%+
Снизим цену лида, MQL, SQL
50 – 500%+
Увеличим конверсию в продажу
50 – 500%+
Увеличим количество продаж
50 – 500%+
Увеличим средний чек
50 – 500%+
Увеличим выручку
50 – 500%+
Снизим себестоимость
50 – 500%+
Увеличим валовую прибыль
50 – 500%+
Снизим Total CPO / CAC
50 – 500%+
Увеличим маржинальную прибыль
50 – 500%+
Увеличим операционную прибыль
50 – 500%+
Увеличим чистую прибыль
50 – 500%+
...
Увеличим LTV
50 – 500%+
Увеличим ROMI
50 – 500%+
Снизим ДРР
50 – 500%+
Система «Expert Box» © — это комплекс бизнес-процессов
Бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, внедрив которые, клиника превращается в единую систему и выкручивает все финансовые показатели на максимум
ДИАГНОСТИКА И СТРАТЕГИЯ В ПОДАРОК
Формула прибыли: LxCxPxQxR=P
Увеличение показателей на 15%: лиды (L), конверсия в продажу (C), средний чек (P), повторные продажи (Q), рентабельность (R) — даёт рост прибыли в 2 раза.
А наша система © увеличивает каждый показатель до 500%+.
Поможем генеральному директору, главврачу, финансовому директору, коммерческому директору, директору по маркетингу и РОПу выполнять личные KPI
Система «Expert Box» ©: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления — построена на том, чтобы все взаимосвязанные отделы работали как единый механизм
01
Собственник
Поможем стабильно выполнять KPI по чистой прибыли, дивидендам (ROI / ROE) и росту капитализации бизнеса
02
Генеральный директор
Поможем стабильно выполнять KPI по сходимости бюджета доходов и расходов, росту выручки, доли рынка и EBITDA
03
Главврач
Поможем стабильно выполнять KPI по среднему чеку, загрузке клиники, себестоимости, валовой прибыли, LTV и NPS
04
Финансовый директор
Поможем стабильно выполнять KPI по точности финансового планирования, рентабельности, отсутствию кассовых разрывов
05
Коммерческий директор
Поможем стабильно выполнять KPI по выручке, Total CPO / CAC, маржинальной прибыли, LTV, ROMI и ДРР
06
Продакт-директор, R&D
Поможем стабильно выполнять KPI по среднему чеку, валовой прибыли, LTV, запуску новых продуктов и NPS
07
Директор по маркетингу
Поможем стабильно выполнять KPI по количеству и цене квалифицированных лидов (MQL / SQL), ROMI и ДРР
08
Директор по продажам
Поможем стабильно выполнять KPI по конверсии в продажу, количеству продаж, среднему чеку, выручке и Total CPO / CAC
09
HRD
Поможем стабильно выполнять KPI по текучести кадров, эффективности на сотрудника и качеству новых сотрудников
презентуем нашу систему © для максимизации Ваших финансовых показателей
рассчитаем Ваши текущие показатели, проведём диагностику юнит-экономики и финансовой модели
проведём диагностику Вашей системы: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, сравнив их с нашей системой ©
проведём диагностику Ваших инструментов привлечения пациентов, бренд-платформы и продаж
проведём анализ 100 минут звонков колл-центра и администраторов
за 90 минут покажем, где и из-за чего Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли, найдём 50+ точек роста
на основе диагностики и нашей системы © разработаем стратегию увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли за счёт повышения эффективности бизнес-модели, финансов, маркетинга, продаж и системы управления
подготовим индивидуальное коммерческое предложение по внедрению разработанной нами стратегии с финансовыми обоснованиями окупаемости
увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли за счёт повышения эффективности бизнес-модели, финансов, маркетинга, продаж и системы управления
Давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии
Грибов Иван
Основатель «Expert Box»
Получите бесплатную диагностику и бесплатную разработку стратегии
Это бесплатно, ни к чему Вас не обязывает — 2 встречи по 1,5 часа
В результате Вы получите пошаговый план действий для роста Ваших финансовых показателей. После этого Вы можете реализовывать его либо самостоятельно, либо с помощью нашей команды.
Нажимая кнопку «Получить бесплатную предварительную консультацию», Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Врач определяет симптомы и назначает план диагностики, затем, после получения результатов обследования, ставит диагноз и назначает план лечения.
Так и мы рассчитываем Ваши финансовые показатели, показываем, как они связаны с теми или иными бизнес-процессами, и разрабатываем стратегию увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли на основе нашей комплексной системы «Expert Box» ©.
Так и мы рассчитываем Ваши финансовые показатели, показываем, как они связаны с теми или иными бизнес-процессами, и разрабатываем стратегию увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли на основе нашей комплексной системы «Expert Box» ©.
Диагностическую сессию можно сравнить с диагностикой в медицинском центре
В итоге: Вы получите пошаговый план действий для роста Ваших финансовых показателей, после этого Вы можете реализовывать его либо самостоятельно, либо с помощью нашей команды
диагностическая сессия и разработка стратегии действительно бесплатные, если разработанная стратегия для Вас будет актуальна и мы увидим, что мы сможем Вам помочь, то на её основе мы предложим наши услуги по внедрению комплексной системы «Expert Box» ©
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Рассчитаем Ваши текущие показатели, проведём диагностику юнит-экономики и финансовой модели
Чтобы визуализировать текущую ситуацию, определить эффективность маркетинга и продаж, найти отклонения и точки роста количества пациентов, продаж, выручки и прибыли
01
Лиды
Все входящие звонки, заявки и сообщения от пациентов, заинтересованных в Ваших услугах или товарах
02
Конверсия в продажу
Процент лидов, которые успешно закрылись в продажу, купили Ваши услуги или товары, стали Вашими пациентами
03
Средний чек
Выручка, разделённая на число покупок, — сумма, которую Вам в среднем приносит каждый пациент за одну продажу
04
Повторные продажи
Количество покупок на одного пациента — показатель того, как часто Ваши пациенты повторно покупают Ваши продукты
05
Рентабельность по МП
Показывает, какая доля выручки остается после покрытия себестоимости и расходов на привлечение пациентов
06
Маржинальная прибыль
Выручка минус себестоимость и расходы на привлечение пациентов без учёта постоянных расходов
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
01
Качественные лиды
До них дозвонились, это не спам, у них действительно прямо сейчас есть потребность в Ваших услугах или товарах
02
Маржинальные лиды
Пациенты с потенциалом высоких показателей: средний чек, перенаправления, выручка, прибыль и LTV
03
Записи
Качественные лиды, прошедшие первичную квалификацию и записавшиеся на ключевой этап воронки
04
Ключевой этап воронки
На этом этапе пациент принимает решение о покупке: консультация врача, перенаправления и пр.
05
Продажи
Успешно закрытые продажи — пациенты, подписавшие с Вами договор и купившие Ваши услуги или товары
06
Средний чек
Выручка, разделённая на число покупок, — сумма, которую Вам в среднем приносит каждый пациент за одну продажу
07
Выручка
Общая сумма продаж — сумма всех денег, которые пациенты заплатили за Ваши услуги или товары
08
Себестоимость
Прямые переменные расходы для производства услуги или товара (материалы, работа, логистика и пр.)
09
Валовая прибыль
Выручка минус себестоимость, без учёта расходов на привлечение пациентов и постоянных расходов
10
1sCOGS
Дополнительные прямые переменные расходы, которые могут возникать в рамках конкретной продажи
11
Total CPO / CAC
Дополнительные переменные расходы на маркетинг и продажи показывают стоимость привлечения одного пациента
12
Маржинальная прибыль
Выручка минус себестоимость и расходы на привлечение пациентов без учёта постоянных расходов
13
Рентабельность по МП
Показывает, какая доля выручки остается после покрытия себестоимости и расходов на привлечение пациентов
14
ROMI
Показывает окупаемость маркетинга (например, ROMI 200% — это значит, что на 1 ₽ затрат получили 2 ₽ прибыли)
15
ДРР
Показывает долю рекламных расходов в выручке (например, ДРР 20% — это значит, что 20% выручки уходит на рекламу)
и многие другие показатели воронки продаж и юнит-экономики, напрямую влияющие на прибыль
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
С помощью каких отчётов мы рассчитаем Ваши текущие финансовые показатели и проведём диагностику?
Каждый из этих отчётов предоставит нам всю картину происходящего в Вашей клинике под нужным углом, даст понимание эффективности маркетинга и продаж здесь и сейчас
Отчёт по рекламе
Визуализирует эффективность рекламных каналов и инструментов маркетинга в рамках привлечения пациентов
Воронка продаж
Визуализирует путь пациента от рекламы до продажи, помогает понять, насколько эффективен каждый этап воронки продаж
Юнит-экономика
Показывает прибыль на продажу и пациента, помогает понять окупаемость инвестиций в маркетинг и продажи
Финансовая модель
Раскладывает все доходы и расходы по полочкам, показывает чистую прибыль клиники здесь и сейчас
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Наш калькулятор за пару минут покажет, где Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли
Мы внесём в наши таблицы текущие показатели Вашей клиники и за 90 минут найдём точки роста Ваших показателей юнит-экономики, финансовой модели и прибыли
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
«Expert Box» ©: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
План продаж от прибыли
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
Модели рентабельных продаж и фреймворк Super Jobs To Be Done (SJTBD)
НО РАССЧИТАТЬ ПОКАЗАТЕЛИ НЕДОСТАТОЧНО, НЕОБХОДИМО ПОНЯТЬ, ЧТО КОНКРЕТНО СЛЕДУЕТ ОПТИМИЗИРОВАТЬ
Комплексная система «Expert Box» © — это запатентованный комплекс эталонных бизнес-процессов
Бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и управление, внедрив которые, клиника превращается в единую систему и выкручивает все финансовые показатели на максимум
01
Оцифровка до прибыли
Позволяет анализировать финансовую эффективность клиники, окупаемость расходов на маркетинг и продажи
02
Анализ рынка
Позволяет разработать стратегию роста прибыли по каждому сегменту пациентов и конкурентную стратегию
03
Бизнес-модель
Позволяет разработать максимально рентабельную, устойчивую и масштабируемую бизнес-модель клиники
04
Ассортиментная матрица
Позволяет увеличить средний чек, выручку, загрузку клиники, валовую прибыль, LTV, ROMI и окупать Total CPO / CAC
05
Продукт, УТП и цены
Позволяет работать с продуктом и УТП, себестоимостью, ценами, отстроиться от конкурентов, увеличить выручку и прибыль
06
План продаж от прибыли
Позволяет планировать и стабильно выполнять план по пациентам, продажам, выручке, загрузке клиники и прибыли
07
Путь пациента
Позволяет разработать единую стратегию для всей воронки продаж, синхронизировать отдел рекламы и отдел продаж
08
Привлечение пациентов
Разработка стратегии привлечения пациентов: реклама, контент и PR с учётом всех сегментов и типов клиентов
09
Бренд-платформа
Работа с инструментами создания имиджа и доверия к клинике, продуктам и врачам для увеличения выручки и LTV
10
Отдел продаж
Построение отдела продаж для доведения пациентов до денег в кассе и выполнения плана продаж от прибыли
11
Работа с базой
Работа с текущими пациентами для увеличения выручки, маржинальной прибыли, LTV на продажу и пациента
12
Стратегия оптимизации
Работа над западающими этапами воронки продаж и финансовыми показателями, регулярный поиск точек роста
увеличение показателей на 15%: лиды (L), конверсия в продажу (C), средний чек (P), повторные продажи (Q), рентабельность (R) — даёт рост прибыли в 2 раза, а наша система © увеличивает каждый показатель до 500%+
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Наш чек-лист за пару минут покажет, из-за чего Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли
Мы сравним Ваши бизнес-процессы с нашей системой © и за 90 минут определим, что мешает именно Вам выкрутить все финансовые показатели на максимум
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
Проведём диагностику
Ваших инструментов привлечения пациентов, бренд-платформы, продаж
А также проведём анализ 100 минут звонков колл-центра и администраторов, оценим их по 12 критериям и подготовим подробный отчёт
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Разработаем пошаговый план по увеличению количества пациентов, продаж, выручки и прибыли здесь и сейчас
На основе сравнения Ваших финансовых показателей и бизнес-процессов с нашей системой ©, которая обеспечивает до 3+ ₽ прибыли на 1 ₽, вложенный в маркетинг и продажи
01. Найдём «узкие горлышки» и точки роста в Вашей юнит-экономике и финансовой модели
Определим, какие текущие финансовые показатели западают, где Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли
02. Разработаем пошаговый план максимизации Ваших финансовых показателей
Напишем, что нужно сделать, чтобы устранить «узкие горлышки», улучшить показатели юнит-экономики и финансовой модели
03. Построим «колесо баланса»: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи, управление
Сравним их с нашей системой ©, выявим отсутствующие и неэффективные бизнес-процессы, напрямую влияющие на прибыль
04. Разработаем пошаговый план оптимизации Ваших бизнес-процессов
Внедрим наш комплекс эталонных бизнес-процессов «Expert Box» ©, выкрутим Ваши финансовые показатели на максимум
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Подготовим финальную стратегию для получения долгосрочного результата и результата здесь и сейчас
На основе диагностики и пошагового плана, предоставляемых в подарок, Вы сможете понять, что необходимо сделать, чтобы максимизировать Ваши финансовые показатели
На основе сравнения Ваших показателей и бизнес-процессов с нашей системой ©, которая обеспечивает до 3 ₽ прибыли на 1 ₽, вложенный в маркетинг и продажи, подготовим для Вас финальную стратегию и поможем именно Вам:
Планировать и выполнять план по пациентам, продажам, прибыли и ROMI
Выстроить постоянный и рентабельный поток пациентов, увеличить CR
Увеличить средний чек, маржинальную прибыль, LTV на продажу и пациента
Победить падение спроса, демпинг конкурентов и увеличить маржинальность
Вывести новые продукты на рынок, сразу получать прибыль и окупаемость
Обеспечить до 3+ ₽ прибыли на 1 ₽, вложенный в маркетинг и продажи
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Наша система © и стратегия будут сформированы и визуализированы в виде удобной Road-map карты
С её помощью Вы сможете оценить, когда будет внедрён или оптимизирован тот или иной бизнес-процесс нашей комплексной системы ©, произойдёт рост финансовых показателей
ЭТАП 1
Оцифровка до прибыли
ЭТАП 2
Анализ рынка
ЭТАП 3
Бизнес-модель
ЭТАП 4
Ассортиментная матрица
ЭТАП 5
Продукт, УТП и цены
ЭТАП 6
План продаж от прибыли
ЭТАП 7
Путь пациента
ЭТАП 8
Привлечение пациентов
ЭТАП 9
Бренд-платформа
ЭТАП 10
Отдел продаж
ЭТАП 11
Работа с базой
ЭТАП 12
Стратегия оптимизации
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
Предложим наши услуги по внедрению комплексной системы «Expert Box» ©
На основе бесплатной диагностической сессии и бесплатной стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Подготовим финансовые обоснования окупаемости внедрения комплексной системы «Expert Box» ©
С их помощью Вы сможете понять, когда и в каком объёме окупится внедрение или оптимизация системы: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления
Окупаемость внедрения нашей системы © — это единственный критерий продолжительности нашего с Вами сотрудничества
В итоге стратегия будет разработана по модели SOSTAC
Это модель эффективного планирования, которая состоит из 6 простых шагов, с помощью неё Вы будете знать, что, когда и в какой последовательности делать для выхода на результат
01
Situation (Ситуация)
На первом этапе мы детально анализируем текущую ситуацию, в которой находится клиника прямо сейчас
02
Objectives (Цели)
На втором этапе мы определяем цели, которые клиника хочет достичь в рамках финансовых показателей
03
Strategy (Стратегия)
На третьем этапе мы разрабатываем стратегию для клиники на основе комплексной системы «Expert Box» ©
04
Tactics (Тактика)
На четвёртом этапе мы подбираем конкретные технологии и инструменты для реализации стратегии
05
Action (Действия)
На пятом этапе мы определяем ответственных, устанавливаем сроки, распределяем ресурсы, обеспечиваем коммуникацию
06
Control (Контроль)
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
На шестом этапе мы фиксируем KPI для измерения прогресса, отслеживаем результаты, вносим корректировки
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
По результатам диагностики Вы получите в подарок пакет документов — дорожную карту развития клиники
Вы сможете понять, как должна выглядеть система: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, чтобы выкрутить все финансовые показатели на максимум
Текущая юнит-экономика и финансовая модель
покажем, где Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли, найдём 50+ точек роста
«Колесо баланса» текущих бизнес-процессов
покажем, из-за чего Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли, найдём 50+ точек роста
Комплексная система «Expert Box» ©
презентация нашей системы © для максимизации Ваших финансовых показателей
Целевая юнит-экономика и финансовая модель
расчёт целевых финансовых показателей, которые обеспечит внедрение нашей системы ©
Пошаговый план внедрения и оптимизации
визуализация внедрения и оптимизации бизнес-процессов, роста финансовых показателей
Road-map карта внедрения и оптимизации
что нужно сделать, чтобы устранить «узкие горлышки» и внедрить нашу систему ©
Индивидуальное коммерческое предложение
по внедрению нашей системы ©, для роста количества пациентов, продаж, выручки и прибыли
Финансовые обоснования внедрения и оптимизации
расчёт окупаемости внедрения или оптимизации бизнес-процессов и нашей системы ©
Финальная стратегия по модели «SOSTAC»
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
итоговый презентационный документ, отвечающий на вопрос, что нужно делать и для чего
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Не «грузим» собственников просто скучной теорией, общаемся на языке цифр и финансовых показателей, адаптируем общение под уровень знаний собеседников
Диагностику и презентацию стратегии проводим гибко, адаптируя сложность изложения для каждого — будь то собственник, директор или линейный сотрудник — и объясняем всё на понятном уровне, от супер-простого до профессионального, в зависимости от собеседника
Доступная презентация
Можем объяснить всё очень доступно, так как не все собственники глубоко погружены в бизнес-процессы
Детальная презентация
Если собственник разбирается в деталях, построим презентацию на супер-профессиональном языке
Top-Down коммуникация
Общение с руководителями строим четко, по делу, без воды, на понятном языке и идём от главного к деталям
мы понимаем что собственник хочет найти не просто опытных экспертов, но людей которые могут общаться четко, по делу, без воды и на понятном для него языке с привязной к показателям и прибыли, ведь именно от качества коммуникации будет зависеть скорость развития клиники
Основатель «Expert Box»
Грибов Иван
Приветствую, коллеги!
Меня зовут Грибов Иван, я являюсь основателем «Expert Box»
Коммерческий директор практик, вместе с командой реализовал 100+ проектов по увеличению количества пациентов, продаж, выручки и прибыли
более 10 лет в маркетинге и продажах
занимал позиции коммерческого директора, директора по развитию и директора по маркетингу в медицинских клиниках и строительных компаниях
основатель консалтингового агентства «Expert Box»
автор системы «Expert Box» ©: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления
В РАМКАХ БЕСПЛАТНОЙ ДИАГНОСТИКИ И БЕСПЛАТНОЙ СТРАТЕГИИ ↓
Как технически проходит диагностика, разработка и презентация стратегии и коммерческого предложения?
Как правило, мы проводим 2 основные видео-встречи и 1-2 дополнительные (опционально)
Проведём глубинные интервью, актуализируем текущие задачи и проблемы, подготовим мини-исследование, подберем дату и время для диагностической сессии
01. Подготовка к диагностической сессии
02. Видео-встреча для проведения диагностики
За +/- 1,5 часа, через Яндекс Телемост, изучим данные о клинике, задачи и проблемы, проведём диагностику финансовых показателей и бизнес-процессов
За 5-7 дней подготовим стратегию и коммерческое предложение по внедрению нашей системы © для роста количества пациентов, продаж, выручки и прибыли
03. Подготовка комплексной стратегии
04. Видео-встреча для проведения презентации
За +/- 1,5 часа, в Яндекс Телемост, проведём для Вас презентацию комплексной стратегии и коммерческого предложения, подготовленных на основе диагностики
Проведём 1-2 дополнительные встречи для обсуждения и согласования нюансов: дополнительные аудиты, этапы работ и условия коммерческого предложения
05. Видео-встречи для согласований
давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли: бесплатно и ни к чему не обязывает
Увеличиваем количество пациентов, продаж, выручку и прибыль узкопрофильных и многопрофильных клиник
Наша система«Expert Box» ©: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, приносит результат клиникам различных нозологий медицинского бизнеса
У нас уже есть актуальные маркетинговые исследования для медицинских клиник
Мы хорошо знаем проблемы и задачи клиник разных нозологий медицинского бизнеса, быстро вникаем в проект и даём результат
презентуем нашу систему © для максимизации Ваших финансовых показателей
рассчитаем Ваши текущие показатели, проведём диагностику юнит-экономики и финансовой модели
проведём диагностику Вашей системы: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, сравнив их с нашей системой ©
проведём диагностику Ваших инструментов привлечения пациентов, бренд-платформы и продаж
проведём анализ 100 минут звонков колл-центра и администраторов
за 90 минут покажем, где и из-за чего Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли, найдём 50+ точек роста
на основе диагностики и нашей системы © разработаем стратегию увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли за счёт повышения эффективности бизнес-модели, финансов, маркетинга, продаж и системы управления
подготовим индивидуальное коммерческое предложение по внедрению разработанной нами стратегии с финансовыми обоснованиями окупаемости
увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли за счёт повышения эффективности бизнес-модели, финансов, маркетинга, продаж и системы управления
Давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии
Грибов Иван
Основатель «Expert Box»
Получите бесплатную диагностику и бесплатную разработку стратегии
Это бесплатно, ни к чему Вас не обязывает — 2 встречи по 1,5 часа
В результате Вы получите пошаговый план действий для роста Ваших финансовых показателей. После этого Вы можете реализовывать его либо самостоятельно, либо с помощью нашей команды.
Нажимая кнопку «Получить бесплатную предварительную консультацию», Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
ПОСЛЕ РАЗРАБОТКИ СТРАТЕГИИ, ВНЕДРЕНИЯ КОМПЛЕКСНОЙ СИСТЕМЫ «EXPERT BOX» © МЫ МОЖЕМ ЗАКРЫТЬ «ПОД КЛЮЧ» ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ, СВЯЗАННЫЕ С МАРКЕТИНГОМ, ПРОДАЖАМИ И ФИНАНСАМИ
Увеличим количество пациентов в 2 раза за 3 месяца без увеличения расходов на маркетинг и продажи
Или привлечём до 500+ первичных пациентов в месяц с гарантией результата по договору за счёт наших готовых и проверенных инструментов привлечения пациентов
01. У нас уже есть готовые и проверенные инструменты привлечения пациентов, приносящие прибыль клиникам
которые мы можем перенести Вам почти один в один с небольшой адаптацией под Вас, и они сразу начнут приносить пациентов с нужной для Вас экономикой
прямо сейчас мы привлекаем пациентов для клиник в 10 регионах РФ
у нас уже есть обкатанные на 10-ах миллионов ₽ и стабильно приносящие пациентов, продажи и прибыль рекламные каналы: шаблоны карт и агрегаторов, рекламные кампании в Яндекс Директ, в ВКонтакте, наши сайты и т.д.
для различных нозологий узкопрофильных и многопрофильных клиник: anti-age медицина, гастроэнтерология, гинекология, пластическая хирургия, неврология, онкология, офтальмология, косметология, проктология, стоматология, урология, флебология и т.д.
давайте мы просто перенесём их Вам с гарантией результата по договору
02. Давайте начнём с прогноза по количеству пациентов, продаж, выручки и прибыли для Вашего города
каждый из наших готовых и проверенных инструментов привлечения пациентов имеет свой потенциал для Вашего города, поэтому мы начинаем с прогноза
рассчитаем, какое количество пациентов, продаж, выручки и прибыли, с какой экономикой Вам необходимо получить для выполнения плана продаж от прибыли
проанализируем, какие из наших готовых и проверенных инструментов привлечения пациентов доступны в Вашем городе
проанализируем Ваших конкурентов и используемые ими стратегии привлечения пациентов в Вашем городе
рассчитаем прогноз по количеству пациентов, продаж, выручки и прибыли, которые можно получить по каждому из наших готовых и проверенных инструментов привлечения пациентов в Вашем городе
подберём готовые и проверенные инструменты привлечения пациентов с гарантией результата по договору, для выполнения плана продаж от прибыли
подготовим коммерческое предложение с финансовыми обоснованиями окупаемости
03. Начните получать пациентов, продажи и прибыль уже через 3 дня после подписания договора
мы просто перенесём Вам то, что прямо сейчас приносит пациентов, продажи и прибыль медицинским клиникам в 10 регионах РФ, с адаптацией под Вас
перенесём Вам уже обкатанные на 10-ах миллионов ₽ и стабильно приносящие пациентов, продажи, выручку и прибыль рекламные каналы: шаблоны карт и агрегаторов, рекламные кампании в Яндекс Директ, в ВКонтакте, наши сайты и т.д.
адаптируем готовые и проверенные инструменты привлечения пациентов под Вас: логотип, фирменный стиль, контакты, Ваши УТП, цены, фото, видео, отзывы и пр.
произведём настройку телефонии, колл-трекинга, CRM и сквозной аналитики
произведём интеграцию с Вашей CRM для передачи Вам заявок от пациентов
создадим рабочие чаты, настроим для Вас индивидуальные отчёты и РнП
ежемесячно анализируем, оптимизируем и улучшаем показатели окупаемости, наша задача — обеспечить до 3+ ₽ прибыли на 1 ₽, вложенный в маркетинг, и продажи
умеем эффективно работать с большими рекламными бюджетами до 5 000 000 ₽ в месяц на каждое направление, при увеличении плана продаж от прибыли и, как следствие, при увеличении рекламного бюджета, мы умеем удерживать CPL и Total CPO / CAC в рамках KPI за счёт наших технологий и наработок
никаких месяцев на подготовку: уже через 3 дня будет запущена рекламная активность, и пойдут первые пациенты и продажи с нужной для Вас прибылью и окупаемостью
Готовые и проверенные инструменты привлечения пациентов с гарантией результата по договору
Давайте мы просто перенесём Вам то, что прямо сейчас приносит пациентов, продажи, выручку и прибыль другим узкопрофильным и многопрофильным клиникам в 10 регионах РФ
В подарок!
Медиа-план
Пациенты из: «Яндекс Карт, Google Map, 2GIS»
Позволяют не только почти бесплатно привлекать пациентов из Вашей локации, но и повышают доверие
Гарантия результата по договору
В подарок!
Медиа-план
Пациенты из: «Яндекс Директа и наших сайтов»
В Яндексе люди сами ищут врачей, медицинские клиники, а наши сайты дают рентабельный поток пациентов
Гарантия результата по договору
В подарок!
Медиа-план
Пациенты из: «Рекламы в ВКонтакте и SMM»
ВКонтакте - это третий по бюджетности канал привлечения пациентов для медицинских клиник
Гарантия результата по договору
В подарок!
Медиа-план
Пациенты из:
«SEO»
«SEO»
В Яндексе люди сами ищут врачей, медицинские клиники, а наш SEO даёт поток пациентов без оплаты за клики
Гарантия результата по договору
В подарок!
Медиа-план
Пациенты из: «Автоворонок»
Позволяют кратно снизить стоимость привлечения пациента и вызывают желание лучиться только у Вас
Гарантия результата по договору
В подарок!
Медиа-план
Пациенты из: «Прямых продаж и работы с базой»
Социальные механики, SMM-, SMS-, E-mail рассылки, холодные звонки, парсинг и перехват контактов и пр.
Гарантия результата по договору
эти и другие готовые и проверенные инструменты привлечения пациентов имеют разный потенциал по количеству пациентов, продажам и прибыли для каждого города, поэтому давайте начнём с прогноза по количеству пациентов, продаж, выручки и прибыли для Вашего города
Увеличим Ваши продажи в 2 раза за 3 месяца без увеличения расходов на маркетинг и продажи
Мы поможем Вам довести пациентов до денег в кассе с нужной для Вас выручкой и рентабельностью, за счёт работы с колл-центром, администраторами, врачами и кураторами
IT-платформа продаж
Внедряем телефонию, CRM, follow-up, отдел контроля качества для всех Ваших сотрудников отдела продаж
Инструменты продаж
Внедряем регламенты под воронки, скрипты продаж, презентационные материалы, нанимаем «лидоруба»
Повышение конверсии
Удвоим конверсию отдела продаж, за счёт регулярной работы с Вашими сотрудниками отдела продаж
Каким образом мы увеличим Ваши продажи в 2 раза за 3 месяца за счёт работы с Вашим отделом продаж?
Мы внедрим систему продаж, стабильно приносящую Вам продажи, выручку и прибыль
01. Анализируем звонки: следим за % соблюдения скриптов продаж в коммуникации с пациентами
02. Сокращаем слитые сделки: Ваши сотрудники будут доводить пациентов до планов лечения
03. Контролируем работу в CRM: нет сделок без задач, поля заполнены, все пациенты под контролем
04. Даём отчёты с зонами роста: по каждому сотруднику с точками роста и планом развития навыков
05. Тренируем Ваших сотрудников: Ваш РОП разгружен от рутины, а сотрудники постоянно тренируются
06. Внедряем панель аналитики: точное понимание ситуации и возможность быстро на неё повлиять
а также мы можем построить Вам отдел продаж с нуля
При необходимости можем взять работу по обработке заявок на наш колл-центр
Пока мы занимаемся отстройкой Вашего колл-центра или на постоянной основе!
Работаем по проверенным скриптам продаж, даём гарантию результата по договору!
Хотите найти одного подрядчика и делегировать ему весь операционный маркетинг, продажи и финансы?
Поэтому, помимо основных услуг, у нас есть отдельные дополнительные услуги, которые лучше делегировать команде с опытом в медицине
Логотипы и фирменный стиль
Корпоративные и имиджевые сайты
Медийная и имиджевая реклама
Контент-маркетинг, блоги и SMM
Квизы, лэндинги и автоворонки
Комплексная лидогенерация
CRM-маркетинг и работа с базой
Удвоение конверсии отдела продаж
Телефония, колл-трекинг и CRM
Скрипты продаж, промо-материалы
Финансовый учёт и сквозная аналитика
Бизнес-процессы и автоматизация
Работаем на основе данных: в начале месяца ставим план продаж от прибыли
По которому еженедельно сверяемся и моментально реагируем на отклонения
Настроим индивидуальные отчёты и РнП, чтобы ежедневно видеть «План / Факт»
Работаем на основе данных: внедряем сквозную аналитику от денег до денег
Чтобы понимать, сколько прибыли Вы получаете на 1 ₽, вложенный в маркетинг и продажи
По каждому инструменту привлечения пациентов, сотруднику отдела продаж и пр.
Работаем на основе данных: считаем и оптимизируем показатели воронки продаж
Работаем по HADI-циклам над западающими этапами воронки продаж, ищем точки роста
Конверсии: в заявку, в КЭВ (консультация врача, перенаправления), в договор
Работаем на основе данных: считаем и оптимизируем показатели юнит-экономики
Работаем по HADI-циклам над западающими финансовыми показателями, ищем точки роста
CPL, конверсия в продажу, cредний чек, выручка, Total CPO / CAC, прибыль и пр.
С нами окупаемость от 100%
Обеспечим до 3+ ₽ прибыли на 1 ₽, вложенный в маркетинг, и продажи
В среднем, вложив 100 000+ ₽ в привлечение пациентов, наши клиенты отбивают их за месяц и получают от 200 000+ ₽ прибыли ежемесячно
презентуем нашу систему © для максимизации Ваших финансовых показателей
рассчитаем Ваши текущие показатели, проведём диагностику юнит-экономики и финансовой модели
проведём диагностику Вашей системы: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, сравнив их с нашей системой ©
проведём диагностику Ваших инструментов привлечения пациентов, бренд-платформы и продаж
проведём анализ 100 минут звонков колл-центра и администраторов
за 90 минут покажем, где и из-за чего Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли, найдём 50+ точек роста
на основе диагностики и нашей системы © разработаем стратегию увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли за счёт повышения эффективности бизнес-модели, финансов, маркетинга, продаж и системы управления
подготовим индивидуальное коммерческое предложение по внедрению разработанной нами стратегии с финансовыми обоснованиями окупаемости
увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли за счёт повышения эффективности бизнес-модели, финансов, маркетинга, продаж и системы управления
Давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии
Грибов Иван
Основатель «Expert Box»
Получите бесплатную диагностику и бесплатную разработку стратегии
Это бесплатно, ни к чему Вас не обязывает — 2 встречи по 1,5 часа
В результате Вы получите пошаговый план действий для роста Ваших финансовых показателей. После этого Вы можете реализовывать его либо самостоятельно, либо с помощью нашей команды.
Нажимая кнопку «Получить бесплатную предварительную консультацию», Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Комплексная система «Expert Box» © — это запатентованный комплекс эталонных бизнес-процессов
Бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и управление, внедрив которые, клиника превращается в единую систему и выкручивает все финансовые показатели на максимум
«Expert Box» ©: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Модели рентабельных продаж и фреймворк Super Jobs To Be Done (SJTBD)
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
План продаж от прибыли
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Координировать и контролировать работу над Вашим проектом будут руководители агентства «Expert Box»
Грибов Иван
Основатель «Expert Box»
Залог эффективного медициского бизнеса - рентабельная бизнес-модель и эталонные бизнес-процессы
Суворова Елена
Главный project-менеджер
Залог эффективного медициского бизнеса - грамотная организация проекта и контроль исполнителей
Орлов Дмитрий
Руководитель отдела развития
Залог эффективного медициского бизнеса - оцифровка показателей клиента и их стабильное улучшение
и ещё более 50 узкопрофильных специалистов будут работать над Вашим проектом
Ищем партнёров для долгосрочного сотрудничества, которых усилим своими компетенциями
Конвейерный подход — не для нас, нам интереснее работать с небольшим количеством клиентов для максимальной концентрации на проекте
Фокусируемся на прибыли, а не только на выручке
Закрываем «под ключ» маркетинг, продажи, финансы
Подбираем инструменты для результата «здесь и сейчас»
Не кормим руководителей бизнеса завтраками
Всегда на связи и быстро реагируем на новые задачи
Получите команду, по цене коммерческого директора
Увеличим количество пациентов, продаж, выручку и прибыль Вашей клиники
В 2 раза за 3 месяца, без увеличения расходов, за счёт нашей системы: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления «Expert Box» ©
Удвоим прибыль
За счёт нашей системы © для максимизации финансовых показателей
Удвоим пациентов
За счёт наших готовых и проверенных инструментов привлечения пациентов
Удвоим продажи
За счёт работы с Вашим отделом продаж или за счёт нашего колл-центра
С нами окупаемость от 100%
Обеспечим до 3+ ₽ прибыли на 1 ₽, вложенный в маркетинг, и продажи
Работаем по принципу: один город — один партнёр
Есть вопросы? Свяжитесь с нами любым удобным способом:
Адрес:
Работаем удалённо по всей России и СНГ
Режим работы:
Пн-Пт: 10:00-20:00
Сб-Вс: 10:00-18:00
Сб-Вс: 10:00-18:00
Мессенджеры:
Expert Box
Получите бесплатную диагностику и бесплатную разработку стратегии
Это бесплатно, ни к чему Вас не обязывает — 2 встречи по 1,5 часа
В результате Вы получите пошаговый план действий для роста Ваших финансовых показателей. После этого Вы можете реализовывать его либо самостоятельно, либо с помощью нашей команды.
Нажимая кнопку «Получить бесплатную предварительную консультацию», Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Сайт expert-box.com носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ
«Expert Box» © 2015-2026 г. Все права защищены
Копирование контента запрещено — РЦИС.РФ
Объект интеллектуальной собственности, защищен авторским правом
Все права защищены (Грибов Иван, Expert Box). Данный сайт, система диагностики и разработки стратегии, электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Сайт, система диагностики и разработки стратегии, электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого сайт, система диагностики и разработки стратегии, электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети Интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно.
Копирование, воспроизведение и иное использование сайта, системы диагностики и разработки стратегии, электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
Копирование, воспроизведение и иное использование сайта, системы диагностики и разработки стратегии, электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
Давайте начнём с бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработки стратегии
увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли за счёт повышения эффективности бизнес-модели, финансов, маркетинга, продаж и системы управления
Листайте вниз
презентуем нашу систему © для максимизации Ваших финансовых показателей
рассчитаем Ваши текущие показатели, проведём диагностику юнит-экономики и финансовой модели
проведём диагностику Вашей системы: бизнес-модель, финансы, маркетинг, продажи и система управления, сравнив их с нашей системой ©
проведём диагностику Ваших инструментов привлечения пациентов, бренд-платформы и продаж
проведём анализ 100 минут звонков колл-центра и администраторов
за 90 минут покажем, где и из-за чего Вы теряете до 40% пациентов, продаж, выручки и прибыли, найдём 50+ точек роста
на основе диагностики и нашей системы © разработаем стратегию увеличения количества пациентов, продаж, выручки и прибыли за счёт повышения эффективности бизнес-модели, финансов, маркетинга, продаж и системы управления
подготовим индивидуальное коммерческое предложение по внедрению разработанной нами стратегии с финансовыми обоснованиями окупаемости
Получите бесплатную диагностику и бесплатную разработку стратегии
Это бесплатно, ни к чему Вас не обязывает — 2 встречи по 1,5 часа
В результате Вы получите пошаговый план действий для роста Ваших финансовых показателей. После этого Вы можете реализовывать его либо самостоятельно, либо с помощью нашей команды.
Нажимая кнопку «Получить бесплатную предварительную консультацию», Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Книга «Пациенты и прибыль навсегда» от Expert Box
Для роста клиники, нужна комплексная стратегия, в которой основным показателем должна быть прибыль, а не просто лиды, продажи, загрузка клиники и выручка
Книга от Expert Box — комплекс эталонных бизнес-процессов
Маркетинга, продаж, финансов и аналитики, внедрив которые, клиника превращается в единую систему и выкручивает все финансовые показатели на максимум
оцифровка до прибыли
анализ рынка
бизнес-модель
ассортиментная матрица
продукт, УТП и цены
план продаж от прибыли
путь пациента
привлечение пациентов
бренд-платформа
отдел продаж
работа с базой
стратегия оптимизации
PDF
108.5 мб
Нажимая кнопку «Скачать в Telegram», Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ и пользователями сайта в сети Интернет, расположенного по адресу expert-box.com (далее — Сайт).
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта означает согласие пользователя с настоящим Соглашением.
1.2. Соглашение может быть изменено ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ в любое время без специального уведомления. Актуальная версия публикуется на Сайте.
1.3. Пользователь обязуется регулярно знакомиться с условиями Соглашения.
2. Услуги, предоставляемые через Сайт
2.1. Сайт предоставляет пользователям возможность:
– ознакомиться с информацией о деятельности ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ;
– оставить заявку на приём к специалисту;
– связаться с представителями клиники через форму обратной связи.
2.2. Вся информация, размещённая на Сайте, носит справочный и информационный характер.
3. Права и обязанности пользователя
3.1. Пользователь обязуется:
– указывать достоверную и актуальную информацию при заполнении форм на Сайте;
– не нарушать действующее законодательство Российской Федерации при использовании Сайта;
– не предпринимать действия, способные повредить работе Сайта или привести к нарушению прав третьих лиц.
3.2. Пользователь имеет право:
– использовать функционал Сайта в рамках настоящего Соглашения;
– направлять вопросы, отзывы и предложения через форму обратной связи.
4. Права и обязанности ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ
4.1. ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ вправе в любое время изменять содержимое Сайта, приостанавливать или прекращать его работу.
4.2. ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ не несёт ответственности за временные перебои в работе Сайта, утрату данных или ущерб, причинённый в результате использования информации, размещённой на Сайте.
4.3. ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ вправе отказать пользователю в обработке обращения в случае нарушения условий настоящего Соглашения или попытки злоупотребления сервисом.
5. Отказ от ответственности
5.1. Информация на Сайте не является публичной офертой.
5.2. ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ не несёт ответственности за любые последствия, возникшие в результате самостоятельного использования пользователем информации, размещённой на Сайте.
5.3. Наше агентство оставляет за собой право отказать в предоставлении бесплатной диагностической сессии и бесплатной разработке стратегии без объяснения причин. Мы можем принять такое решение по собственному усмотрению, в том числе в случаях, если заявка подана не собственником бизнеса, а также если финансовые показатели, оборот или другие критерии компании не соответствуют нашим внутренним требованиям.
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все права защищены (Грибов Иван, Expert Box). Данный сайт, система диагностики и разработки стратегии, электронная книга предназначена исключительно для частного использования в личных (некоммерческих) целях. Сайт, система диагностики и разработки стратегии, электронная книга, ее части, фрагменты и элементы, включая текст, изображения и иное, не подлежат копированию и любому другому использованию без разрешения правообладателя. В частности, запрещено такое использование, в результате которого сайт, система диагностики и разработки стратегии, электронная книга, ее часть, фрагмент или элемент станут доступными ограниченному или неопределенному кругу лиц, в том числе посредством сети Интернет, независимо от того, будет предоставляться доступ за плату или безвозмездно. Копирование, воспроизведение и иное использование сайта, системы диагностики и разработки стратегии, электронной книги, ее частей, фрагментов и элементов, выходящее за пределы частного использования в личных (некоммерческих) целях, без согласия правообладателя является незаконным и влечет уголовную, административную и гражданскую ответственность.
6.2. Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, изображения, логотипы и т.д.), являются объектами авторских прав и охраняются в соответствии с законодательством РФ.
6.3. Использование материалов Сайта без письменного согласия правообладателя запрещено.
7. Обработка персональных данных
7.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
7.2. Пользователь, заполняя любую форму на Сайте, выражает согласие на обработку своих персональных данных.
7.3. Предоставляя свои данные для диагностики, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать результаты диагностики и разработанные стратегические материалы в качестве контента для наших промо-материалов и кейсов.
8. Контактные данные
ИП КОЗИНОВ ЕГОР АЛЕКСАНДРОВИЧ
ИНН: 352829207709
ОГРНИП: 321352500016937
E-mail: 731716@bk.ru
Политика конфиденциальности
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
Козинов Егор Александрович
ИНН: 352829207709, ОГРНИП: 321352500016937
ПОЛИТИКА
ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Череповец, 2025
ОГЛАВЛЕНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ................................................................................................ 22. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ .......................................................... 4
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ .......... 6
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ....................................... 7
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ................ 7
6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ ……………………………………..…… 9
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Индивидуальный предприниматель Козинов Егор Александрович
(далее – Оператор, ИП Козинов Егор Александрович).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.
1.4. Во исполнение требований Закона о персональных данных настоящая Политика предоставляется по запросу Пользователя или публикуется на публичных источниках, принадлежащих Оператору.
1.5. Основные понятия, используемые в Политике:
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (далее – Субъект персональных данных), в том числе полученная от посетителей и пользователей (далее – Пользователи) во время использования Сайта;
Оператор – ИП Козинов Егор Александрович, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
• сбор;
• запись;• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных;
информационная система – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных;
3) в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.6.2. Оператор обязан:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 (Тридцати) дней с даты получения такого запроса.
1.7. Основные права Субъекта персональных данных:
1) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
2) требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
3) выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
4) обжаловать в административном (через Роскомнадзор) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.8. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.10. Настоящая Политика применяется также ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях Сайта.
2. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:
• обеспечение соблюдения Конституции Российской Федерации, федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
• информирование Субъекта персональных данных посредством отправки электронных писем;
• осуществление гражданско-правовых отношений, в том числе предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте;
• в целях, указанных в таблице, приведенной ниже:
Цель №1: поддержание связи с пользователем и его информирование | |
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных | -Фамилия, имя, отчество -Номер телефона -Адрес электронной почты |
Цель №2: Идентификация стороны в рамках договоров и предоставление пользователю доступа к заказу товаров, услуг. Оформление и регулирование договорных отношений между Субъектом персональных данных и Оператором персональных данных. | |
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных | -Фамилия, имя, отчество - Номер телефона - Адрес электронной почты |
Цель № 3: проведение рекламных и информационных рассылок | |
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных | -Фамилия, имя, отчество -Номер телефона -Адрес электронной почты |
Цель № 4: осуществление любых иных действий, разрешенных законодательством Российской Федерации и необходимых для взаимодействия Оператора персональных данных с Субъектом персональных данных | |
Категории и перечень обрабатываемых персональных данных | -Фамилия, имя, отчество -Номер телефона -Адрес электронной почты |
1.Категории субъектов, чьи персональные данные обрабатываются | Покупатели, заказчики услуг, пользователи Сайта |
2.Срок (до истечения наиболее раннего срока) их обработки и хранения | - До отзыва Субъектом согласия на обработку персональных данных - До исключения Оператора из единого государственного реестра юридических лиц - До момента принятия решения Оператора о прекращении обработки персональных данных с уничтожением базы данных |
3. Способы обработки и хранения | Автоматизированная и неавтоматизированная |
4. Порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований | Уничтожение персональных данных происходит посредством их удаления из информационной системы Оператора. Документальной фиксацией уничтожения персональных данных является оформление соответствующего акта о прекращении обработки персональных данных. |
3. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Налоговый кодекс Российской Федерации;
• иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
3.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
• договоры, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных;
• согласие Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, полученное на бумажном носителе, устно или в электронном виде (в том числе путем проставления соответствующей галочки на Сайте).
4. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разделе 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.2. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.3. Также на Сайте осуществляется сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookies») с помощью сервисов Интернет-статистики, о чем Пользователь уведомляется отдельным сообщением. При отсутствии такого уведомления файлы «cookies» не собираются.
5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором лично или с привлечением третьих лиц.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется путем:
• получения персональных данных в устной и (или) письменной форме непосредственно от Субъектов персональных данных или их уполномоченных представителей;
• получения персональных данных из общедоступных источников;
• внесения персональных данных в журналы, реестры и информационные системы Оператора;
• использования иных способов обработки персональных данных.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных Субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 №18 «Об утверждении требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения».
5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы государственной власти, органы местного самоуправления и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• разрабатывает и утверждает документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить Субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом или договором.
5.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных физических лиц с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
5.11. В случае выявления неточностей в персональных данных, Субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты или в иных мессенджерах с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.12. Субъект персональных данных может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
6. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ
ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ
НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором Субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя.
В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных.
Запрос должен содержать:
• полный номер основного документа, удостоверяющего личность Субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие Субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись Субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в обращении (запросе) Субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ Субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение 7 (Семи) рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и Субъектом персональных данных.
ИП Козинов Егор Александрович
ИНН: 352829207709, ОГРНИП: 321352500016937
731716@bk.ru
Используя сайт expert-box.com, Вы соглашаетесь с использованием cookies-файлов
